Ir al contenido principal
Todas las coleccionesEnviar saldo desde tu cuentaAyuda con tus envíos de saldo
¿Qué debo hacer si se retrasa mi transferencia SEPA?
¿Qué debo hacer si se retrasa mi transferencia SEPA?
Actualizado hace más de una semana

Si tu transferencia SEPA se retrasa, sigue estos pasos:

  1. Verifica el estado de la transferencia: Comprueba si hay algún problema con el proceso.

  2. Verifica si hubo errores en los datos: Asegúrate de que los detalles del beneficiario, como el IBAN y el nombre, fueron ingresados correctamente.

  3. Si se retrasa más de una hora, contacta al Soporte al Cliente: Si el retraso es superior a una hora, estaremos aquí para ayudarte a resolver el problema.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?