🛠️ Pasos para transferir saldo:
Inicia sesión en tu cuenta del Caixabank
Puede ser tanto desde la app móvil como desde el portal web.
➕Elige la opción "Transferencias"
Y luego, A una cuenta. Es aquí es donde agregarás los datos de cuenta proporcionados en DolarApp.
Selecciona la cuenta desde la cual quieres enviar los fondos.
Después, A una de mis cuentas de confianza.
Es importante que no modifiques el país, debería marcarte Irlanda de forma automática, y escribas en "Nombre" es el que ves en tu DolarApp, por el momento las cuentas no son personales sino de Empresa y el beneficiario es Bridge Building.
📲 Encuentra los datos bancarios en DolarApp:
Abre la app de DolarApp.
En el menú inferior, selecciona la pestaña "Recibir" y luego "Euros".
✅ Completa la verificación de cuenta de Euros si aún no lo has hecho.
Nota: La cuenta es de tipo Empresas.
✍️ Completa los datos bancarios en el Caixabank:
Ingresa la información solicitada en el CaixaBank:
Número de cuenta / IBAN personal: El que encuentras en tu DolarApp.
Nombre del destinatario: Bridge Building.
País: Irlanda.
Tipo de cuenta: Empresa.
Ingresa el monto que deseas enviar.
Selecciona la opción: Los gastos de CaixaBank se cargarán en tu cuenta, y el resto de gastos corren a cargo del beneficiario (SHA).
La dirección que debes escribir es la de Polonia ya que solicita dirección del Destinatario.
Verifica que todos los detalles sean correctos.
Haz clic en "Confirmar" para completar la transferencia.
Te pedirá que agregues tu contraseña de Caixabank
⏳ Tiempo de procesamiento:
Las transferencias SEPA suelen ser inmediatas, (debes seleccionarlo en tu banco). Sin embargo, si hay un error en los datos ingresados, la acreditación puede demorar hasta 48 horas hábiles, una vez que se solicite la revisión en soporte.
🤔 ¿Dudas o problemas?
Si necesitas ayuda, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través de:
📩 Chat en la app: Presiona el botón "Hablar con un agente".
✉️ Correo electrónico: help@dolarapp.com.
🚀 ¡Listo! Ahora ya sabes cómo transferir tu saldo desde Caixabank a DolarApp de manera sencilla y rápida.