¡Recibir dinero de amigos, familiares o incluso clientes nunca ha sido tan fácil con DolarApp! Aquí te explicamos cómo puedes recibir tu primera transferencia sin complicaciones.
🏦 Paso 1: Comparte los Datos de tu Cuenta Bancaria
Para recibir una transferencia, simplemente comparte los datos de tu cuenta bancaria con la persona o empresa que desea enviarte dinero. Esta operación se maneja como una transferencia estándar, por lo que no tienes que hacer nada fuera de lo común. Solo asegúrate de que quien te envíe el dinero utilice los datos correctos.
💰Paso 2: Recibe el Pago en tu Balance
Una vez que la transferencia se haya realizado, el pago llegará directamente al balance de tu cuenta en DolarApp. Ten en cuenta que, dependiendo del tipo de transferencia, los fondos pueden tardar hasta 5 días hábiles en los Estados Unidos en reflejarse en tu cuenta DolarApp. No te preocupes si parece demorar un poco; tu dinero está seguro con nosotros.
✅ Métodos de Pago
Es importante tener en cuenta que DolarApp maneja transferencias vía ACH o Wire dentro de los Estados Unidos, pero no acepta pagos en efectivo o cheques. Antes de proceder, verifica que el método de transferencia sea compatible.
¡Ojo! 🚫 Actualmente no ofrecemos transacciones internacionales vía SWIFT.
💵 ¿Cómo Obtengo los Datos para Recibir?
Si no estás seguro de cómo encontrar los datos de tu cuenta para compartirlos, sigue estos pasos sencillos:
Ve a Inicio: Abre la app de DolarApp y dirígete a la pantalla de inicio.
Entra a la pestaña 'Recibir'
Selecciona: Dentro de esta sección selecciona la opción “Dólares”.
Accede a los detalles de tu balance: Esto te llevará a una lista completa de detalles necesarios para recibir transferencias.
Requisitos para obtener datos de balance: Si es la primera vez que buscas obtener los datos de tu balance, es posible que debas completar ciertos requisitos previos, como verificaciones de identidad.
Recuerda, el equipo de DolarApp está aquí para apoyarte en cada paso del camino. Si tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos:
📨 Soporte por Correo Electrónico: Para cualquier consulta, problema o retroalimentación, puedes comunicarte con nosotros directamente en help@dolarapp.com.
💬 Soporte por Chat: ¿Prefieres la mensajería instantánea? Nuestro Equipo de Soporte también está disponible a través del chat en la DolarApp. Para acceder al Chat, simplemente abre tu DolarApp y toca en la sección de Perfil. Allí, encontrarás la opción de Soporte, lista para asistirte con una variedad de consultas.