🔙 Devolver un Pix
Para devolver un Pix, sigue estos pasos:
Localiza la transacción realizada en tu estado de cuenta y haz clic sobre ella.
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Si lo deseas, ingresa el motivo de la devolución en el campo vacío.
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Haz clic en "Enviar devolución".
⚠️ Recuerda:
La opción de devolver un Pix solo está disponible durante 90 días después de haberlo recibido.
📞 Soporte
Si tienes dudas o problemas con Pix:
Contacta al soporte a través del chat en la app.
Envía un correo a help@dolarapp.com.
Si tu problema no se resuelve, puedes presentar una queja en el sitio web del Banco Central de Brasil.