🛠️ Passos para transferir fundos:
Faça login na sua conta CaixaBank.
Você pode fazer isso pelo aplicativo móvel ou pelo portal da web.
➕ Selecione a opção “Transferências”.
Em seguida, selecione “Para uma conta” para adicionar os detalhes da conta fornecidos pelo DolarApp.
Selecione a conta da qual deseja transferir fundos.
Selecione “Para uma das minhas contas confiáveis”.
📌 Importante:
Não altere o país — ele deve aparecer automaticamente como Irlanda.
No campo “Nome”, insira o nome que aparece na sua conta DolarApp. Atualmente, as contas são contas empresariais e o destinatário é Bridge Building.
📲 Onde encontrar os dados bancários no DolarApp:
Abra o aplicativo DolarApp.
No menu inferior, selecione a guia “Receber” e, em seguida, “Euros”.
Conclua a verificação da conta em euros se ainda não o fez.
Observação: O tipo de conta é Empresária.
✍️ Preencha os dados bancários no CaixaBank:
Insira as seguintes informações no CaixaBank:
Número da conta / IBAN pessoal: O fornecido no seu DolarApp.
Nome do destinatário: Bridge Building.
País: Irlanda.
Tipo de conta: Empresarial.
Valor: Insira o valor que deseja transferir.
Opção de taxas: Escolha as taxas do CaixaBank cobradas na sua conta e o restante das taxas cobradas ao destinatário (SHA).
Endereço: Insira o endereço para Polônia conforme solicitado pelo sistema para o endereço do destinatário.
Verifique se todos os detalhes estão corretos.
Clique em “Confirmar” para concluir a transferência.
Digite sua senha do CaixaBank para finalizar o processo.
⏳ Tempo de processamento:
As transferências SEPA são geralmente imediatas (certifique-se de selecionar SEPA no seu banco). No entanto, se houver um erro nos dados inseridos, a transferência pode demorar até 48 horas úteis para ser creditada após solicitar uma revisão ao suporte.
🤔 Dúvidas ou problemas?
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte através de:
📩 Chat no aplicativo: Pressione o botão “Falar com um agente”.
✉️ E-mail: help@dolarapp.com.
🚀 Pronto! Agora você sabe como transferir seus fundos do CaixaBank para o DolarApp de forma rápida e fácil.