O que é a DolarApp Experience?
A DolarApp Experience é uma pop-up store de dois dias que acontecerá na Praça da Baleia – Faria Lima, São Paulo, nos dias 11 e 12 de dezembro de 2025.
No evento, vamos vender produtos selecionados dos EUA pelo mesmo preço que eles custam nos Estados Unidos, convertidos para reais - para você ver, na prática, a vantagem real de usar o Cartão Global DolarApp!
É um evento temporário de apenas 2 dias, não uma loja permanente.
ENTRADA & PARTICIPAÇÃO
O que preciso para entrar?
Baixar o DolarApp
Completar o cadastro
A entrada é garantida?
Não. A entrada é por ordem de chegada e sujeita à lotação da fila.
Há fila prioritária?
Sim. Usuários com 2+ indicações concluídas têm acesso à fila prioritária.
Quantos produtos posso comprar?
1 produto por pessoa.
PRODUTOS & PREÇOS
Por que os preços seguem valores dos EUA?
Para mostrar, de forma concreta, a vantagem que o cartão global DolarApp oferece. Ele converte BRL para USDc/EURc com um custo total de apenas 0,5%, cerca de 10× mais barato que outras opções no mercado. Na prática, estamos recriando a experiência de usar o cartão em uma viagem ao exterior.
Os preços incluem impostos e variações do produto?
Sim. Incluem impostos dos EUA e configurações do modelo (cor, armazenamento, carrier, etc.).
Os produtos têm garantia?
Sim:
Garantia original do fabricante
A DolarApp cobre 90 dias após a compra (até 11/03/2026)
Depois disso, o suporte é diretamente com o fabricante.
Posso trocar ou devolver?
Apenas em caso de defeito de fabricação.
PAGAMENTOS
Quais formas de pagamento são aceitas?
DolarCard local
PIX feito de dentro do DolarApp
Por quê?
Porque o evento demonstra a vantagem da conversão do DolarApp.
INDICAÇÕES & PRIORIDADE
Como funciona a prioridade?
Assim que você tiver 2 ou mais indicações concluídas, você ganha acesso à fila prioritária.
A prioridade ativa imediatamente?
Sim. Quando o seu app DolarApp mostrar 2+ indicações concluídas, você já se torna elegível na hora.
Como faço uma indicação?
Você precisa seguir alguns passos simples:
Abra o app, vá para a tela principal e toque no “presente” no canto superior direito.
Ao tocar nele, você verá a campanha ativa e as condições necessárias.
Compartilhe seu link ou QR code. Certifique-se de que seu amigo faça o cadastro usando o seu link.
Para que a indicação apareça como concluída, seu amigo precisa cumprir as condições da campanha (criar uma conta DolarApp e depositar o equivalente a 10 USDc em qualquer moeda).
Onde posso saber mais sobre a campanha de indicações?
Consulte este artigo.
LOCAL & HORÁRIOS
Onde fica a loja?
Av. Brigadeiro Faria Lima, 3732 – Itaim Bibi, São Paulo – SP
Na praça do Theater B32, conhecida como Praça da Baleia.
Quais os horários de abertura ao público?
11/12/2025: 12h30–18h30
12/12/2025: 11h00–19h00
Há estacionamento?
Não. Utilize estacionamentos próximos.
FILA & ACESSO
A fila pode fechar cedo?
Sim. Se a demanda for alta.
Existe fila virtual ou agendamento?
Não. Apenas fila presencial.
Por que alguém pode não entrar?
Fila cheia
Produtos esgotados
Regras de segurança
Cadastro incompleto no app
ESTOQUE
Quantas unidades existem?
O estoque é limitado e varia por produto.
Haverá reposição?
Possivelmente, mas não garantido.
Como verifico disponibilidade?
Somente no local.
SITUAÇÕES COMUNS
Não consigo completar a verificação no app.
Cheque se o documento está legível
Use boa iluminação para selfie
Tente novamente
Se ainda assim não funcionar, informe o problema na entrada.
Não tenho saldo suficiente.
Recarregue seu saldo em BRL dentro do DolarApp e tente novamente.
Quero contestar o preço.
Os preços são:
Predefinidos e não negociáveis
Baseados no preço real dos EUA (incluindo impostos e variações)
Termos completos: https://www.dolarapp.com/pt-BR/legal
