⚠️ Debido a una interrupción temporal de nuestro aliado, las transferencias en euros que te envíe una persona cuyo nombre es diferente al tuyo pueden ser automáticamente devueltos a origen.
Estamos trabajando activamente para restablecer el servicio, y te informaremos en cuanto lo hagamos.
Tu transferencia en Euros puede ser devuelta por las siguientes razones:
Interrupción temporal
Debido a una interrupción temporal de nuestro aliado, los depósitos en cuentas en euros de DolarApp iniciados por una persona cuyo nombre no coincide exactamente con el tuyo, pueden ser devueltos automáticamente a origen.
Todavía puedes recargar desde cuentas a tu nombre, y todavía puedes recibir euros de empresas y proveedores de nóminas.
Datos de cuenta incorrectos
Asegúrate de que los datos de la cuenta del destinatario son correctos. Si los detalles de la cuenta del destinatario son incorrectos, la transferencia puede no llegar a tu cuenta de DolarApp y podría ser devuelta.
¿Necesitas ayuda?
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📨 Correo electrónico: Escríbenos a help@dolarapp.com.
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