DolarApp sigue las normas y las mejores prácticas de la regulación brasileña. Por esta razón, hemos implementado un límite diario de 10.000 USD (o su valor equivalente en BRL o EUR) para conversiones de divisas realizadas por cada usuario.
¿Qué significa esto en la práctica?
Operaciones afectadas
El límite diario de 10.000 USD (o equivalente) se aplica exclusivamente a conversiones de divisas:
BRL ↔ USDc
BRL ↔ EURc
Operaciones no afectadas por el límite diario de conversión
Transferencias entre usuarios de DolarApp
Depósitos
Retiros
Pagos con tarjeta
Estas operaciones no cuentan dentro del límite diario, pero sí continúan siendo consideradas para el límite transaccional mensual de 15.000 USDc.
Aplicación en paralelo con otros límites
Además del límite diario, ya existe un límite mensual de 15.000 USDc en transacciones, que se renueva automáticamente el día 1º de cada mes. Ambos límites coexisten y se aplican de manera independiente.
¿Cómo aumentar el límite diario de conversión?
Si deseas convertir más de 10.000 USD por día (o equivalente en BRL/EUR), será necesario presentar un comprobante de ingresos.
Documento estándar aceptado: Declaración de Impuesto sobre la Renta.
Flujo dentro de la app
Al solicitar una conversión superior a 10.000 USD, aparecerá un pop-up automático.
Serás redirigido a la pantalla de aumento de límite.
En esta pantalla, podrás enviar el documento solicitado.
Tras el análisis y la aprobación, se liberará un límite anual adicional de conversión para tu cuenta.
Casos especiales
En situaciones excepcionales (ej.: clientes específicos o con necesidades diferenciadas), el equipo de DolarApp puede analizar el caso de forma individual. En estos casos, podrán aceptarse otros documentos alternativos como comprobante de ingresos. Para ello, es necesario contactar al soporte.
Límites adicionales
Si el usuario alcanza también el límite anual concedido, podrá solicitar límites adicionales de conversión. Para estos límites extra, podrán exigirse otros documentos de comprobación de ingresos, que serán analizados por el equipo de DolarApp.
👉 Resumen
Ahora existe un límite diario de 10.000 USD (o equivalente en BRL/EUR) para conversiones de divisas en Brasil.
Este límite es adicional al límite mensual de 15.000 USDc en transacciones.
Para convertir más de 10.000 USD en un solo día: será obligatorio presentar un comprobante de ingresos (principalmente la Declaración de Impuesto sobre la Renta).
Límites mayores pueden analizarse caso por caso, mediante envío de documentación adicional.