¿Qué son los límites de transacción?
Los límites de transacción de tu cuenta en DolarApp establecen los montos máximos que puedes recibir o enviar, mediante transferencias bancarias, en un único mes.
Los límites de transacción en DolarApp limitan dos tipos de transacciones:
Recargas o depósitos: transferencias desde cuentas bancarias u otros usuarios DolarApp.
Retiros: Transferencias desde tu cuenta DolarApp hacia cuentas bancarias u otros usuarios.
Transferencias entre usuarios DolarApp: Las transferencias internas también cuentan dentro del límite mensual de transacciones.
¿Por qué mi cuenta DolarApp tiene límites de transacción?
Los límites de transacción están diseñados para garantizar un entorno seguro para ti y el sistema financiero.
¿Cuál es el límite por defecto en mi cuenta DolarApp?
El límite de transacción predeterminado para tu cuenta es de 15,000 USDc, el cual se restablece automáticamente el día 1 de cada mes.
Los usuarios en Argentina también tienen límites separados para operaciones en pesos argentinos (ARS).
Si superas el límite y tienes transacciones pendientes, estas podrán procesarse al comenzar el nuevo mes, siempre que estén dentro del nuevo límite disponible.
Por ejemplo:
Si depositas $7,500 USD en un mes, solo podrás retirar hasta $7,500 USD adicionales durante ese mismo período.
Si ya realizaste transacciones por $10,000 USD (sumando depósitos y retiros), te quedarán $5,000 USD disponibles para el resto del mes. Los límites se restablecen automáticamente a las 00:00 UTC del 1º de cada mes.
El límite mensual se aplica al total combinado de ingresos y egresos, ya que ambos cuentan para el cálculo del límite.
Los pagos realizados con la tarjeta DolarApp no se contabilizan dentro del límite mensual de transacciones.
¿Puedo aumentar el límite por defecto?
Si, puedes aumentar el límite de transacción establecido por defecto. Para hacerlo, tan solo debes verificar el origen de tus ingresos a través de la app.
Para verificar el origen de tus ingresos puedes enviarnos diferentes tipos de documentos válidos, con los cuales podremos validar la procedencia de tus fondos.
En la app, sigue estos pasos para iniciar una solicitud de aumento de límites:
Abre la app
Toca en el menú superior izquierdo.
Ingresa a Límites de transacción
Toca en Aumentar límite
¿Tienes dudas?
Si necesitas más información sobre tus límites de transacción, documentos aceptados o el proceso para aumentarlos, contáctanos a través de:
Chat en la app: Disponible las 24 horas.
Correo electrónico: Escríbenos a limits@dolarapp.com
¡Administra tus transacciones de manera fácil y segura con DolarApp! 🚀