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Referidos - Si no eres capaz de encontrar tus invitaciones pasadas, a continuación te explicamos como encontrarlas, así como algunos detalles relevantes

¿Por qué desaparecieron mis referidos después de cambiar de campaña?

Actualizado esta semana

Si fuiste cambiado entre campañas de referidos o tu campaña cerró el periodo de invitaciones, puede que notes que tus referidos ya no aparecen en el apartado de "Seguir mis invitaciones" de la nueva campaña. No te preocupes — aquí te explicamos lo que ocurre y como encontrar tus invitaciones pasadas:

Como encontrar tus invitaciones pasadas

  1. Dirígete al menu de la app, clicando el icono de arriba a la izquierda en la pantalla de inicio.

  2. Baja hasta encontrar el apartado "Referidos".

  3. Entra para ver todas las campañas en las que has referido.

  4. Entra en cada una, podrás ver el estado de tus referidos.

Tus referidos siguen activos y aún podrás recibir recompensas

Cuando pasas de una campaña a otra, tus referidos anteriores dejan de mostrarse en el apartado de "Seguir mis invitaciones" de la nueva campaña, pero siguen activas en nuestro sistema y recibirás tus recompensas cuando las personas que invitaste completen todos los pasos requeridos (por ejemplo, verificar su cuenta o realizar su primera transacción).

No puedes enviar nuevas invitaciones con la campaña anterior

El único cambio es que ya no podrás enviar nuevas invitaciones bajo la campaña anterior. Sin embargo, puedes seguir invitando amigos y ganando recompensas con la nueva campaña que está activa.

Si no aparecen campañas activas en tu cuenta

Es posible que no tengas campañas activas asignadas en este momento. ¡No te preocupes! Se agregan nuevas campañas regularmente. Te recomendamos volver a revisar en unos días o semanas. Por ahora, las referencias solo pueden enviarse una vez que formes parte de una campaña activa.

Solo puedes referir con la campaña que aparece en tu app

Si una campaña no aparece en tu aplicación, entonces no puedes referir bajo esa campaña. Solo puedes referir si una campaña aparece en tu aplicación, y solo bajo las condiciones de esa campaña.

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