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Cerrar mi cuenta DolarApp

Si has decidido dar de baja tu cuenta en DolarApp, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla.

Actualizado hace más de una semana

Pasos para dar de baja tu cuenta

  1. Accede al menú de configuración:

    • Toca el ícono con tus iniciales ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir el menú.

  2. Ve a "Información personal"

  3. Selecciona "Cerrar cuenta"

  4. Confirma el cierre de tu cuenta

¿Seguro que quieres irte?

  • Sin costos ocultos: Recuerda que mantener tu cuenta abierta no genera costos ni comisiones por mantenimiento.

  • Nos importa tu opinión: Si decides cerrar tu cuenta, nos encantaría saber qué te llevó a esta decisión. Tus comentarios nos ayudarán a mejorar y, quién sabe, quizás encuentres una razón para quedarte con nosotros en el futuro.

Siempre hay un lugar para ti

Si cambias de opinión, recuerda que DolarApp estará aquí para ti cuando lo necesites. 💚

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Si necesitas ayuda o tienes preguntas adicionales, contáctanos a través de:

  • Chat en la app: Disponible las 24 horas.

  • Correo electrónico: Escríbenos a help@dolarapp.com.

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