🛠️ Passos para transferir fundos:
Faça login na sua conta do Deutsche Bank.
Isso pode ser feito através do aplicativo móvel ou do portal da web.
➕ Selecione a opção “Transferência bancária”.
Em seguida, adicione o IBAN em “Empfänger IBAN”. O campo “Empfängername” deve ser preenchido automaticamente.
Neste caso, o nome do beneficiário não é necessário.
📲 Onde encontrar os dados bancários no DolarApp:
Abra o aplicativo DolarApp.
Selecione a guia “Receber” no menu inferior e, em seguida, “Euros”.
Conclua a verificação da conta em euros se ainda não o fez.
Observação: O tipo de conta é Empresária.
✍️ Preencha os dados bancários no Deutsche Bank:
Insira as seguintes informações no Deutsche Bank:
IBAN pessoal: O fornecido no seu DolarApp.
Valor: Insira o valor que deseja enviar.
Verifique se todos os detalhes estão corretos.
Clique em “Freigeben” para concluir a transferência.
📩 Confirme o código de segurança enviado para o seu número de telefone ou e-mail registrado.
⏳ Tempo de processamento:
As transferências SEPA são geralmente imediatas (certifique-se de selecionar SEPA no seu banco). No entanto, se houver um erro nos dados inseridos, a transferência pode demorar até 48 horas úteis para revisão e resolução.
🤔 Dúvidas ou problemas?
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte através de:
📩 Chat no aplicativo: Pressione o botão “Falar com um agente”.
✉️ E-mail: help@dolarapp.com.
🚀 Pronto! Agora você sabe como transferir seus fundos do Deutsche Bank para o DolarApp de forma rápida e fácil.