Ao receber EUR utilizando o IBAN atribuído a você, os fundos não são mantidos como um saldo bancário tradicional.
Como funciona:
Transferência recebida. Os fundos em EUR são recebidos por meio do nosso parceiro, Bridge, um provedor regulamentado de infraestrutura bancária. Após o recebimento, os fundos são automaticamente transferidos da conta de coleta correspondente.
Conversão imediata. Como parte do fluxo padrão de processamento, os fundos são prontamente convertidos em stablecoins (EURc).
Importante
Seus fundos são mantidos em EURc. O IBAN funciona exclusivamente como um meio de transferência e não como um local para armazenamento de fundos a longo prazo. Portanto, relatórios que consideram saldos não são aplicáveis.
O saldo no seu app reflete o valor em EURc após a conversão.
Se você tiver outras dúvidas sobre como as transferências são processadas, entre em contato com o Suporte pelo chat no aplicativo.