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Si me hicieron un cargo de validación de la tarjeta, ¿cuándo me lo devuelven?

Actualizado hace más de 6 meses

Si algún comercio realizó un cargo de validación automático en tu tarjeta DolarCard, no te preocupes. Este monto será reembolsado automáticamente a tu cuenta.


¿Cuándo se reflejará el reembolso?

El reembolso estará disponible en tu cuenta en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que se realizó el cargo.


¿Tienes dudas?

Si el reembolso no aparece después del plazo indicado o necesitas más información, contáctanos a través de:

  • Chat en la app: Disponible las 24 horas.

  • Correo electrónico: Escríbenos a help@dolarapp.com.

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