Vas a ver estos términos de "Micro-depósito" o "micro-importe" en algunos bancos o plataformas financieras la primera vez que las intentes enlazar con tu cuenta en USD que te otorgamos en DolarApp, debido a que es una verificación de la contraparte para confirmar que la cuenta está activa y puede recibir fondos sin inconvenientes.
Se refiere a transferencias de pequeños montos, en general inferiores a un dólar o dos. Usualmente, puede llegar a tu cuenta DolarApp de 1 a 5 días hábiles, y una vez las recibas deberás ingresar esos montos en tu banco o plataforma financiera que lo solicitó.
¿Qué debes hacer si no te llegan los micro-depósitos en el tiempo estimado?
Puedes consultar con el banco o plataforma financiera que los emitió para confirmar que no hubo incconvenientes o ingresaste los datos correctos.
¿A dónde te debes dirigir si tienes dudas al respecto?
Recuerda que en DolarApp estamos siempre a la orden para lo que nos necesites, nuestro equipo de soporte los podrás encontrar en el chat interno de la app o por el mail help@dolarapp.com
El equipo de Lead Bank o Bridge no podrán asistirte, debido a que tu cuenta en USD está tramitada a través de DolarApp, es por ello que siempre deberás dirigirte a nuestros canales regulares.