Los microdepósitos o microimportes son transferencias de pequeños montos, generalmente menores a 1 o 2 dólares, que algunos bancos o plataformas financieras realizan como parte de un proceso de verificación. Este procedimiento es común la primera vez que enlazas tu cuenta en USD proporcionada por DolarApp.
¿Por qué se utilizan microdepósitos?
Sirven para confirmar que tu cuenta en USD está activa y puede recibir fondos sin inconvenientes.
Se utilizan como una medida de seguridad para verificar los datos de tu cuenta antes de realizar transacciones mayores.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los microdepósitos?
Usualmente, los microdepósitos llegan a tu cuenta en 1 a 5 días hábiles.
Una vez recibidos, deberás ingresar los montos exactos en el banco o plataforma financiera que los solicitó para completar el proceso de verificación.
¿Qué hacer si no llegan los microdepósitos en el tiempo estimado?
Consulta con el banco o plataforma financiera:
Verifica que los microdepósitos hayan sido enviados correctamente.
Confirma que los datos de tu cuenta en USD fueron ingresados de manera correcta.
Revisa los datos en DolarApp:
Asegúrate de que los datos de tu cuenta en USD sean precisos y estén actualizados.
¿Dónde dirigirte si tienes dudas?
Si necesitas asistencia o tienes inquietudes, DolarApp está aquí para ayudarte:
Chat en la app: Disponible las 24 horas desde la sección Perfil.
Correo electrónico: Escríbenos a help@dolarapp.com.
📌Importante
El equipo de Lead Bank o Bridge no podrá asistirte directamente, ya que tu cuenta en USD es gestionada a través de DolarApp. Por ello, siempre utiliza nuestros canales de soporte para resolver cualquier inconveniente.
¡Con DolarApp, enlazar tu cuenta nunca fue tan fácil y seguro! 🚀