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Tengo problemas para recibir el SMS de confirmación
Tengo problemas para recibir el SMS de confirmación
Actualizado hace más de 2 meses

Si no has recibido el SMS de confirmación necesario para ingresar a la aplicación o confirmar un pago en línea, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte.


¿Qué hacer en este caso?

  1. Revisa tu conexión y señal:

    • Asegúrate de que tu dispositivo tenga buena señal móvil y una conexión estable.

  2. Contacta al soporte:

    • Abre el chat de soporte dentro de la aplicación.

    • Nuestro equipo podrá proporcionarte el código de confirmación que necesitas.


¿Cómo acceder al chat de soporte?

  1. Ingresa a la app de DolarApp.

  2. Dirígete a la sección de ayuda o soporte.

  3. Abre un chat y explícanos tu problema.


Estamos disponibles para asistirte en cualquier momento. 💚 ¡Gracias por confiar en DolarApp! 🚀

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