Como revisar suas informações pessoais
Abra o app da DolarApp.
Toque no ícone com suas iniciais ou foto de perfil no canto superior esquerdo da tela.
Acesse a seção Informações pessoais para revisar seus dados atuais.
Como atualizar seu e-mail
Se você precisar atualizar seu e-mail, siga estes passos:
Abra o app da DolarApp.
Toque no ícone com suas iniciais ou foto de perfil no canto superior esquerdo da tela.
Acesse a seção Informações pessoais para revisar seus dados atuais.
Vá até a seção E-mail.
Digite o novo e-mail que você deseja associar à sua conta DolarApp e salve as alterações.
Você deverá concluir o processo de verificação de e-mail — para isso, siga as instruções que o app indicar.
Se o seu e-mail já está verificado e você não consegue alterá-lo pelo app, entre em contato com nossa equipe de suporte
Se o e-mail associado à sua conta DolarApp já estiver verificado, não será possível alterá-lo diretamente pelo app. Nesse caso, será necessário entrar em contato com nossa equipe de suporte para solicitar a alteração.
Entre em contato:
Use o chat de suporte no app.
Ou envie um e-mail para help@dolarapp.com com os detalhes da alteração desejada.
Verificação de identidade:
Para realizar alterações em informações sensíveis, como o e-mail, precisamos de uma selfie sua segurando seu documento de identidade.
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Se precisar de ajuda adicional, nossa equipe está disponível para te atender:
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