A DolarApp segue as normas e melhores práticas da regulação brasileira.
Por isso, implementamos um limite diário de 10.000 USD (ou valor equivalente em BRL ou EUR) para conversões de moeda realizadas por cada usuário.
O que isso significa na prática?
Operações afetadas:
O limite diário de 10.000 USD (ou equivalente) se aplica exclusivamente às conversões de moeda:
BRL ↔ USDc
BRL ↔ EURc
Operações não afetadas pelo limite de conversão diário:
Transferências entre usuários da DolarApp
Depósitos
Saques
Pagamentos com cartão
Note que, essas operações indicadas no item 2 acima não entram nesse limite diário, mas continuam sendo contabilizadas para o limite transacional de 15.000 USD.
Aplicação paralela com outros limites:
Além do limite diário, já existe um limite mensal de 15.000 USDc em transações, que se renova automaticamente no dia 1º de cada mês.
Os dois limites coexistem e são aplicados de forma independente.
Como aumentar o limite diário de conversão?
Se você quiser converter mais de 10.000 USD por dia (ou equivalente em BRL/EUR), será necessário apresentar um comprovante de renda.
Documento padrão aceito: Declaração de Imposto de Renda.
Fluxo dentro do app:
Ao solicitar uma conversão acima de 10.000 USD, aparecerá um pop-up automático.
Você será redirecionado para a tela de aumento de limite.
Nesta tela, será possível enviar o documento solicitado.
Após análise e aprovação um limite anual adicional de conversão será liberado para sua conta.
Casos especiais
Em situações excepcionais (ex.: clientes específicos ou com necessidades diferenciadas), a equipe da DolarApp pode analisar o caso individualmente.
Nesses casos, poderão ser aceitos outros documentos alternativos como comprovante de renda.
Para isso, é necessário entrar em contato com o suporte.
Limites adicionais
Caso o usuário atinja também o limite anual concedido, ainda é possível solicitar limites extras de conversão.
Para esses limites extras, poderão ser exigidos outros tipos de documentos de comprovação de renda, que serão analisados pela equipe da DolarApp.
👉 Resumo
Existe agora um limite diário de 10.000 USD (ou equivalente em BRL/EUR) para conversões de moeda no Brasil.
Esse limite é adicional ao limite mensal de 15.000 USDc em transações.
Para converter acima de 10.000 USD em um único dia:
Será solicitado um comprovante de renda (começando pela Declaração de Imposto de Renda).
Limites maiores podem ser analisados caso a caso, mediante envio de documentação adicional.