O que são limites de transação?
Os limites de transação da sua conta DolarApp definem os valores máximos que você pode enviar ou receber por transferências bancárias durante um único mês.
O seu limite de transações não afeta as transações na sua conta de investimento, como depósitos, saques, ordens de compra ou venda.
Na DolarApp, os limites de transação se aplicam a dois tipos de operações:
Recargas ou depósitos: Transferências de contas bancárias ou de outros usuários da DolarApp.
Saques: Transferências da sua conta DolarApp para contas bancárias ou outros usuários da DolarApp.
Transferências entre usuários DolarApp: As transferências internas também contam no limite mensal de transações.
Por que minha conta DolarApp tem limites de transação?
Os limites de transação são projetados para garantir um ambiente seguro tanto para você quanto para o sistema financeiro.
Qual é o limite padrão da minha conta DolarApp?
O limite padrão de transações da sua conta é de 15.000 USDc, renovado automaticamente no dia 1º de cada mês.
Usuários na Argentina também possuem limites de transação distintos para operações em pesos argentinos (ARS).
Se você ultrapassar o limite e tiver transações pendentes, estas poderão ser processadas no mês seguinte, desde que estejam dentro do novo limite mensal renovado.
Por exemplo:
Se você depositar $7.500 USD em um mês, apenas $7.500 USD adicionais poderão ser retirados no mesmo período.
Se você já transferiu $10.000 USD (somando depósitos e retiradas), restarão apenas $5.000 USD disponíveis para o restante do mês. Os limites são renovados automaticamente às 00:00 UTC no dia 1º de cada mês.
O limite mensal se aplica ao total de todas as transações de entrada e saída, já que ambas contam para o total.
Pagamentos realizados com o cartão DolarApp não contam no limite mensal de transações.
A quais contas ou carteiras se aplica o limite mensal de transações?
O limite de transações se aplica às suas carteiras ou contas principais em USDc, EURc, ARS e BRL.
No caso de carteiras não denominadas em USDc, é feito o cálculo equivalente para determinar o valor correspondente em USDc e quanto isso contribui para o limite mensal definido em USDc.
O limite mensal de transações não se aplica à sua Conta de Investimentos e, portanto, não afeta os depósitos, retiradas ou criação de ordens que você tenha nela.
Posso aumentar o limite padrão?
Sim, você pode aumentar o limite padrão de transações. Para isso, basta verificar a origem dos seus rendimentos pelo aplicativo.
Você pode enviar diferentes tipos de documentos válidos para verificar sua renda. Documentos válidos incluem, por exemplo: comprovante de atividade econômica, declarações fiscais ou extratos bancários.
Siga os passos abaixo no app para solicitar o aumento do limite:
Abra o app
Toque no menu no canto superior esquerdo
Vá até Limites de transação
Toque em Aumentar limite
Após aprovação, o aumento será refletido imediatamente na sua conta
Tem dúvidas?
Se precisar de mais informações sobre seus limites de transação, documentos aceitos ou o processo para aumentá-los, entre em contato conosco:
Chat no app: Disponível 24 horas.
Email: Escreva para limits@dolarapp.com
Gerencie suas transações de forma fácil e segura com o DolarApp! 🚀